Regulamin sklepu internetowego

§1. Informacje ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://maciejlipina.pl prowadzony jest przez:
Maciej Lipina
prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców
(dalej: „Sprzedawca”).

Sklep prowadzony jest w oparciu o system WordPress + WooCommerce.

Regulamin określa zasady:

• składania zamówień,

• zawierania umów sprzedaży,

• realizacji płatności,

• dostaw produktów,

• reklamacji i odstąpień od umowy.

§2. Rodzaje oferowanych produktów

W Sklepie dostępne są następujące typy produktów:

1. Produkty fizyczne – np. płyty CD, gadżety reklamowe, czapki, koszulki, torby itp.

2. Bilety na wydarzenia – koncerty i wydarzenia artystyczne z określoną datą.

Każdy produkt posiada indywidualny opis, który stanowi integralną część umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień (WooCommerce)

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia WooCommerce.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient:

   • dodaje Produkt do koszyka,

   • przechodzi do strony Zamówienie (Checkout),

   • podaje wymagane dane,

   • zaznacza checkbox: „Zapoznałem/am się z Regulaminem i akceptuję jego treść”,

   • dokonuje płatności.

3. Brak zaznaczenia checkboxa uniemożliwia złożenie zamówienia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie:

   • poprawnego złożenia zamówienia oraz

   • otrzymania przez Klienta automatycznego maila potwierdzającego zamówienie.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (końcowymi).

2. Sklep obsługuje płatności elektroniczne dostępne w systemie WooCommerce (np. Przelewy24, Stripe, BLIK – zgodnie z aktualną konfiguracją).

3. Zamówienie uznaje się za opłacone w momencie otrzymania potwierdzenia płatności.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty należności.

5. W przypadku braku zaksięgowania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

§5. Realizacja i dostawa

1. Produkty fizyczne

1. Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

2. Sklep oferuje następujące metody dostawy:

   • Paczkomaty InPost,

   • Kurier InPost.

3. Wybór metody dostawy oraz koszt dostawy widoczny jest w trakcie składania zamówienia.

4. Przesyłki nadawane są ręcznie przez Sprzedawcę po zaksięgowaniu płatności, za pośrednictwem systemów nadawczych InPost (np. aplikacja mobilna lub serwis Szybkie Nadania).

5. Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma informację o wysyłce wraz z numerem przesyłki drogą mailową.

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie operatora logistycznego.

2. Produkty cyfrowe

1. Produkty cyfrowe udostępniane są automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Link do pobrania przesyłany jest e-mailem lub udostępniany w panelu Klienta.

3. Link do produktu cyfrowego może posiadać ograniczenie czasowe lub ilościowe.

3. Bilety

1. Bilety dostarczane są:

   • w formie elektronicznej lub

   • w formie fizycznej – zgodnie z opisem danego Produktu.

2. Bilet uprawnia do udziału w wydarzeniu w określonym terminie i miejscu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem:

   • biletów na wydarzenia z określoną datą,

   • produktów cyfrowych, jeżeli:

     • rozpoczęto ich pobieranie,

     • Klient wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia (checkbox w procesie zamówienia).

2. W przypadku produktów cyfrowych Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni.

3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od zaakceptowania odstąpienia od umowy.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową, podając:

   • numer zamówienia,

   • opis problemu.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

3. Sprzedawca odpowiada za wady zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8. Konto użytkownika (jeśli aktywne)

1. Klient może założyć konto w Sklepie.

2. Konto umożliwia:

   • podgląd historii zamówień,

   • dostęp do plików cyfrowych,

   • ponowne pobranie zakupionych treści.

3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści dostępne w Sklepie, w tym muzyka, grafiki i materiały cyfrowe, podlegają ochronie praw autorskich.

2. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na Klienta.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.